1. स्वागत है

PrintCards.com.hk और PrintCards.shop में आपका स्वागत है एक उत्पाद बनाने और ऑर्डर करने के लिए इस साइट का उपयोग करके, आप (क्लाइंट) इन नियमों और शर्तों के आधार पर PrintCards.com.hk और खुद के बीच कानूनी रूप से बाध्यकारी समझौते में प्रवेश कर रहे हैं। इस वेबसाइट का उपयोग करने से पहले इन नियमों और शर्तों को ध्यान से पढ़ना क्लाइंट की जिम्मेदारी है। क्लाइंट द्वारा PrintCards.com.hk वेबसाइट का उपयोग उनकी PrintCards.com.hk गोपनीयता नीतियों की सहमति और स्वीकृति के साथ-साथ निम्नलिखित नियमों और शर्तों पर निर्भर है। यदि ग्राहक इन नीतियों और शर्तों से बाध्य नहीं होना चाहता है, तो उसे PrintCards.com.hk वेबसाइट या सेवाओं तक पहुँच या उपयोग नहीं करना चाहिए। PrintCards.com.hk के पास ग्राहक को कोई सूचना दिए बिना किसी भी समय नियमों और शर्तों को संशोधित करने का अधिकार है।
 
2. उत्पादन और मुद्रण विभाग
 
2.1 सबूत
 
मुद्रण के लिए भेजे जाने से पहले ग्राहक की स्वीकृति के लिए काम का एक डिजिटल प्रमाण प्रस्तुत किया जाएगा, मुद्रित वस्तुओं का रंग समान नहीं होना चाहिए, इसलिए इसमें मुद्रित मामलों के बीच 10% रंग भिन्न हो सकता है, आगे और पीछे के हिस्से में रंग हो सकता है विशेष रूप से ठोस पृष्ठभूमि रंगों के संबंध में भिन्न। क्लाइंट तब त्रुटियों से बचने के हित में जमा करने से पहले प्रमाण और आदेश की सावधानीपूर्वक समीक्षा करने के लिए जिम्मेदार होता है। ग्राहक द्वारा एक बार आदेश स्वीकार कर लिए जाने और पुष्टि हो जाने के बाद, PrintCards.com.hk द्वारा किसी भी त्रुटि के लिए कोई उत्तरदायित्व स्वीकार नहीं किया जाता है, जिसे ग्राहक द्वारा प्रूफ़ पर ध्यान नहीं दिया जाता है या ठीक नहीं किया जाता है। PrintCards.com.hk उस आदेश में कोई परिवर्तन स्वीकार नहीं करेगा जिसकी पुष्टि हो चुकी है और मुद्रण के लिए भेज दिया गया है। क्या ग्राहक PrintCards.com.hk से उनकी समीक्षा या अनुमोदन के बिना उत्पाद को प्रिंट करने के लिए कहने का विकल्प चुनता है, PrintCards.com.hk उत्पाद पर किसी भी प्रकार की खामियों, त्रुटियों या किसी भी प्रकार की समस्याओं के लिए ज़िम्मेदार नहीं होगा, और फिर से प्रिंट करेगा विकल्प उपलब्ध नहीं होगा। यदि क्लाइंट फ़ाइल अपलोड करने का विकल्प चुनता है, तो हम दृढ़ता से अनुशंसा करते हैं कि क्लाइंट सभी टेक्स्ट आउटलाइन के साथ वेक्टर प्रारूप में एक प्रिंट-तैयार फ़ाइल सबमिट करे। PrintCards.com.hk द्वारा फाइलों को तैयार करने के लिए उनमें किए गए किसी भी संशोधन को केस-दर-मामला आधार पर डिजाइन शुल्क के अधीन किया जा सकता है। इसलिए, PrintCards.com.hk उत्पाद में किसी भी त्रुटि के लिए ज़िम्मेदार नहीं है, जिसमें शामिल हैं लेकिन इन तक सीमित नहीं है: गलत वर्तनी, ब्लीड्स, व्याकरण, क्षतिग्रस्त फोंट, कम गुणवत्ता वाली छवियां और ग्राफिक्स, विराम चिह्न, फसल के निशान, पारदर्शिता, ओवरप्रिंट, गलत रंग , अपर्याप्त सुरक्षित मार्जिन, आदि।
 
2.2 रंग
 
जबकि रंग सटीकता सुनिश्चित करने के लिए सभी उचित प्रयास किए जाएंगे, PrintCards.com.hk यह गारंटी नहीं देता है कि प्रिंटिंग प्रक्रिया में अंतर्निहित विविधताओं के कारण क्लाइंट की कलाकृति, इमेजिंग, फाइलों या पहले से मुद्रित सामग्री के बीच एक सटीक रंग मिलान होगा। प्रिंटिंग में प्रेस अंशांकन के कारण 10% रंग परिवर्तन हो सकता है, और रंग एकल प्रेस रन के दौरान या अलग-अलग रन के दौरान बदल सकता है। 

PrintCards.com.hk भी ग्राहक के मॉनिटर पर दिखाई देने वाले पूर्वावलोकन या नमूने के रंग मिलान की गारंटी नहीं दे सकता है क्योंकि हम अलग-अलग डिस्प्ले रंग भिन्नताओं के लिए क्षतिपूर्ति नहीं कर सकते हैं। आरजीबी से सीएमवाईके या पैनटोन में रूपांतरण आवश्यक होने पर रंग बदलाव की संभावना को कम करने के लिए यह अत्यधिक अनुशंसा की जाती है कि सभी डिज़ाइन और फाइलें सीएमवाईके रंग प्रारूप या पैनटोन में बनाई जाएं। आरजीबी फ़ाइल को सीएमवाईके या पैनटोन में परिवर्तित करना संभव है यदि ग्राहक एक प्रदान करने में असमर्थ है, हालांकि, आरजीबी या एचईएक्स में कई रंग सीएमवाईके प्रारूप में पुनरुत्पादित नहीं होते हैं या पैनटोन और PrintCards.com.hk किसी भी गारंटी की गारंटी नहीं देता है ऐसा रूपांतरण करते समय रंग सटीकता। हम अत्यधिक अनुशंसा करते हैं कि ग्राहक स्पॉट कलर प्रिंटिंग करते समय पैनटोन कलर कोड प्रदान करें। रंगीन पृष्ठभूमि की सतह की रक्षा के लिए मैट या चमकदार तेल जोड़ने से रंग में अंतर होगा।

रंगीन स्टॉक का उपयोग करने के बजाय पृष्ठभूमि को प्रिंट करने का सबसे बड़ा तर्क यह है कि आपके पास अपने मुद्रित तत्वों का सबसे सटीक प्रतिनिधित्व होगा। स्याही पारभासी होती हैं, इसलिए वे जो कुछ भी मुद्रित करते हैं, उसके गुणों को अपना लेते हैं। हालाँकि, पूर्ण पृष्ठभूमि को प्रिंट करने से रंग फीका पड़ सकता है या पूर्ण रंग मुद्रित सतह पर सफेद धब्बे दिखाई दे सकते हैं। जब स्याही को रंगीन स्टॉक पर मुद्रित किया जाता है, तो स्याही के माध्यम से रंग दिखाई देगा, जिससे डिजाइन धुला हुआ दिखेगा। कुछ मामलों में, अपने डिजाइन को धोना एक जानबूझकर शैलीगत विकल्प हो सकता है, लेकिन यह एक अच्छा मौका नहीं है। अलग-अलग पेपर मटीरियल के कारण रंग में अंतर होगा. हम गारंटी देने में सक्षम नहीं हैं कि रंग पैनटोन गाइड के समान होगा और हम किसी भी रंग के अंतर के कारण पुनर्मुद्रण या धनवापसी नहीं करेंगे।
 
2.3 टर्नअराउंड टाइम
 
PrintCards.com.hk द्वारा पोस्ट किया गया टर्नअराउंड समय प्रिंटिंग के लिए है, और क्लाइंट द्वारा डिजिटल प्रूफ के लिए अनुमोदन भेजने के बाद ही शुरू होता है। ग्राहक को स्वीकार करना चाहिए और सहमत होना चाहिए कि सभी सूचीबद्ध टर्नअराउंड समय केवल अनुमानित हैं और इसमें शिपिंग समय शामिल नहीं है। इन समयों की गणना व्यावसायिक दिनों के रूप में की जाती है और इसमें सप्ताहांत या छुट्टियां शामिल नहीं होती हैं।
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(प्रिंटिंग) उपकरण के साथ अप्रत्याशित विफलताओं, खराबी, और/या तकनीकी समस्याओं से प्रिंटिंग प्रक्रिया में देरी हो सकती है। यदि इस तरह की देरी होती है, तो PrintCards.com.hk, अपने विवेक से और मामला दर मामला आधार पर, री-प्रिंट छूट या शीघ्र शिपिंग के रूप में मुआवजा प्रदान कर सकता है। तकनीकी कठिनाइयाँ या विलंब आदेश रद्द करने या धनवापसी के लिए आधार नहीं होंगे।
 
2.4 शिपिंग
 
प्रिंटेड ऑर्डर को 1-20 कार्य दिवसों के भीतर कहीं भी भेज दिया जाना चाहिए, जो कि वेबसाइट पर सूचीबद्ध उत्पादन लीड समय और उत्पाद पर निर्भर करता है। शिपिंग तिथियों की गणना PrintCards.com.hk द्वारा उपयोग की जाने वाली शिपिंग कंपनियों द्वारा प्रदान किए गए अनुमानों के आधार पर की जाती है। रश ऑर्डर सहित किसी भी डिलीवरी की तारीख की गारंटी देने का कोई तरीका नहीं है। PrintCards.com.hk शिपिंग कंपनियों, अंतरराष्ट्रीय सीमा शुल्क मुद्दों, या PrintCards.com.hk के प्रत्यक्ष नियंत्रण से परे किसी अन्य परिस्थिति के कारण होने वाली डिलीवरी में किसी भी देरी के लिए उत्तरदायी नहीं है।
​
शिपिंग कंपनियों को प्रिंटिंग पैकेज देने के लिए एक भौतिक पते और एक वैध फोन नंबर की आवश्यकता होती है, क्योंकि वे घर-घर सेवा प्रदान करते हैं। पीओ बॉक्स के पते डिलीवरी के लिए मान्य नहीं हैं। क्लाइंट द्वारा प्रदान किए गए पते के साथ एक त्रुटि के कारण एक पैकेज वितरित नहीं होने की स्थिति में, PrintCards.com.hk या कोरियर ग्राहक के खर्च पर सही पते के साथ पैकेज को फिर से भेज देंगे। उत्पाद वितरण कूरियर और शिपिंग कंपनी की कॉर्पोरेट नीतियों के अधीन हैं, और उन कंपनियों द्वारा बनाई गई कोई भी नीति ग्राहक पर लागू होगी। यदि ग्राहक प्रदान किए गए वितरण स्थान पर मौजूद नहीं है, तो यह उनकी जिम्मेदारी है कि वे लागू शिपिंग कंपनी की नीतियों के अनुसार पैकेज एकत्र करें। सभी उत्पादों को प्रूफ पर दिए गए पते के अनुसार भेज दिया जाता है। यह सुनिश्चित करना ग्राहक की जिम्मेदारी है कि प्रमाण में सही शिपिंग पता सूचीबद्ध है। यदि कोई शिपिंग पता सूचीबद्ध नहीं है तो यह ग्राहकों की ज़िम्मेदारी है कि वे आगे शिपिंग देरी को रोकने के लिए एक पता प्रदान करें।
 
2.5 शिपिंग शुल्क/बिक्री कर
 
हांगकांग के बाहर दिया जाने वाला कोई भी ऑर्डर प्राप्तकर्ता के देश द्वारा लगाए गए आयात कर, सीमा शुल्क और शुल्क के अधीन हो सकता है। ग्राहक ऐसे सभी आयात शुल्क,  और सभी करों और सीमा शुल्क निकासी के लिए किसी भी अतिरिक्त शुल्क के लिए ज़िम्मेदार है। सीमा शुल्क नीतियां और आयात शुल्क देश के आधार पर भिन्न होते हैं और PrintCards.com.hk द्वारा निर्धारित या नियंत्रित नहीं किए जा सकते।
 
2.6 आदेश रद्दीकरण, रिटर्न, या रिफंड
 
PrintCards.com.hk द्वारा बेचे जाने वाले उत्पादों की कस्टम प्रकृति के कारण, क्लाइंट द्वारा स्वीकृत किए जाने और उत्पादन में भेजे जाने के बाद ऑर्डर को रद्द या संशोधित नहीं किया जा सकता है। आंशिक धनवापसी उन आदेशों पर उपलब्ध हो सकती है जिन्होंने प्रसंस्करण शुरू कर दिया है लेकिन अभी तक उत्पादन में नहीं गए हैं, और मामला दर मामला आधार पर निर्धारित किया जाएगा। अगर आंशिक रिफंड दिया जाएगा, तो रिफंड की गणना काम के उस हिस्से के आधार पर की जाएगी जो अभी तक पूरा नहीं हुआ है। कोई भी डिज़ाइन शुल्क अभी भी लागू होगा यदि ग्राहक डिज़ाइन तैयार होने के बाद प्रिंट नहीं करने का निर्णय लेता है।
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PrintCards.com.hk के कर्मचारियों द्वारा आंतरिक रूप से उत्पन्न कस्टम डिज़ाइन और कलाकृति मानवीय त्रुटि के अधीन हैं। यदि मूल्य निर्धारण, स्टॉक, कोटिंग, टर्नअराउंड समय, या ऑर्डर के किसी अन्य पहलू के संबंध में कोई त्रुटि होती है, जिसे PrintCards.com.hk कर्मचारियों की गलती माना जाता है, तो PrintCards.com.hk रद्द करने का अधिकार रखता है। आदेश दें और ग्राहक को पूर्ण धनवापसी प्रदान करें। वैकल्पिक रूप से, कोटेशन प्रक्रिया के दौरान क्लाइंट से PrintCards.com.hk पर होने वाली कोई भी गलत सूचना रद्द करने या धनवापसी के आदेश को योग्य नहीं बनाएगी। यदि किसी आदेश में कोई परिवर्तन किया जाता है, तो इसे द्वितीयक आदेश के रूप में देखा जाएगा और पुनर्मुद्रण के रूप में योग्य नहीं होगा।
​
यदि कोई परियोजना 15 दिनों से अधिक समय तक निष्क्रिय रहती है और ग्राहक से कोई प्रतिक्रिया नहीं मिलती है, तो PrintCards.com.hk को आदेश मूल्य से 20% रद्दीकरण शुल्क काटने का अधिकार सुरक्षित है यदि परियोजना रद्द कर दी जाती है और धनवापसी जारी की जाती है। ग्राहक। यदि कोई प्रिंट प्रोजेक्ट 30 दिनों के लिए निष्क्रिय रहता है, तो कोई रिफंड जारी नहीं किया जाएगा और एक क्रेडिट लागू किया जाएगा जिसका उपयोग भविष्य के प्रिंट ऑर्डर के लिए किया जा सकता है।
 
2.7 पुनर्मुद्रण
 
शिपिंग या प्रिंटिंग त्रुटि होने पर ही पुनर्मुद्रण को सम्मानित किया जाएगा। यदि प्रिंट उत्पादन के लिए क्लाइंट द्वारा निर्दिष्ट पेपर चुना गया था, तो एक पुनर्मुद्रण या धनवापसी को सम्मानित नहीं किया जाएगा। शिपिंग त्रुटियां तब होती हैं जब शिपिंग प्रदाता द्वारा स्वीकार किए जाने के बाद पैकेज क्षतिग्रस्त हो जाता है या खो जाता है। शिपिंग त्रुटि होने की स्थिति में, ग्राहक को शिपिंग प्रदाता से उनके माध्यम से फ़ाइल खोलने के लिए संपर्क करने की आवश्यकता होती है। शिपिंग प्रदाताओं को दावे को स्वीकृत करने के लिए पर्याप्त साक्ष्य की आवश्यकता होती है, और शिपिंग प्रदाता के लिए उचित प्रमाण (ट्रैकिंग नंबर, चित्र, नमूने आदि) प्रदान करना ग्राहक की जिम्मेदारी है। शिपिंग प्रदाता के पास फ़ाइल खोले जाने के बाद, PrintCards.com.hk मुआवज़ा प्राप्त करने के लिए दावा दायर कर सकता है। यदि दावा शिपिंग प्रदाता द्वारा अनुमोदित नहीं है, और / या PrintCards.com.hk को मुआवजा नहीं दिया गया है, तो यह PrintCards.com.hk के विवेक पर है कि क्या पुनर्मुद्रण को सम्मानित किया जा सकता है। ग्राहक द्वारा शिपिंग प्रदाता से संपर्क करने के बाद शिपिंग त्रुटियों के लिए पुनर्मुद्रण को अनुमोदन के लिए न्यूनतम 2-4 सप्ताह लगेंगे क्योंकि शिपिंग दावों को संसाधित होने में 2-4 सप्ताह लगते हैं।
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प्रिंटिंग त्रुटियों को गलत प्रिंट या ट्रिमिंग मुद्दों के रूप में वर्गीकृत किया जाता है जो उत्पादन प्रक्रिया में गलतियों के कारण होते हैं जो मशीन त्रुटि मानों के बाहर होते हैं। मशीनों को ठीक से काम करने के लिए बनाए रखा जाता है और कैलिब्रेट किया जाता है, और इन मूल्यों के भीतर किसी उत्पाद के साथ होने वाली कोई भी बदलाव पुनर्मुद्रण के लिए आधार नहीं होगी। ट्रिमर के तंत्र के कारण प्रिंट के ट्रिम आकार में +-0.5 मिमी से +-1 मिमी सहनशीलता और/या प्रिंट सुविधाओं को जोड़े जाने पर चपटी समस्या होगी। होने वाले किसी भी स्थानांतरण के लिए सभी प्रिंट फाइलों पर 3 मिमी ब्लीड का अनुरोध किया जाता है। यदि ट्रिमर के तंत्र के कारण +-1 मिमी या उससे कम सहनशीलता की शिफ्ट होती है या आगे और पीछे के बीच +-1 मिमी या उससे कम भिन्न स्थिति होती है। दोनों पक्षों को प्रिंट करना जिसमें आगे और पीछे के पक्षों के बीच 0.5 से + -1 मिमी मुद्रित स्थिति अंतर हो सकता है और समस्याएँ होनी चाहिए, पुनर्मुद्रण के लिए कोई आधार नहीं होगा। इसके अतिरिक्त, रन के बीच उत्पादों पर 10% रंग बदलने की संभावना है। यदि पिछले आदेश से 10% रंग परिवर्तन होता है तो एक आदेश पुनर्मुद्रण के योग्य नहीं होगा। 
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पुनर्मुद्रण प्रक्रिया के दौरान हमेशा एक ही फ़ाइल का उपयोग किया जाएगा। यदि क्लाइंट फ़ाइल और विशेष प्रिंटिंग प्रभावों में किसी भी परिवर्तन का अनुरोध करता है, तो इसे एक नया आदेश माना जाएगा। डिजाइन की आरंभिक समीक्षा के बाद, PrintCards.com.hk क्लाइंट को प्रिंटिंग के दौरान होने वाली संभावित समस्याओं के बारे में कोई भी चेतावनी ईमेल करेगा। यह ईमेल प्रूफ़िंग प्रक्रिया के दौरान भेजा जाएगा, और प्रूफ़ स्वीकार करने से पहले इन चेतावनियों की समीक्षा करना क्लाइंट की ज़िम्मेदारी है। यदि प्रूफ़ को संभावित समस्या वाले क्षेत्रों में बिना किसी बदलाव के स्वीकार और अनुमोदित किया जाता है, तो PrintCards.com.hk कोई ज़िम्मेदारी स्वीकार नहीं करेगा यदि प्रिंटिंग के दौरान सूचीबद्ध त्रुटियाँ होती हैं, और इन स्थितियों में पुनर्मुद्रण को सम्मानित नहीं किया जाएगा।
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पुनर्मुद्रण के लिए विचार या समीक्षा के आदेश की प्राप्ति के 7 व्यावसायिक दिनों के भीतर प्रिंट दोषों के बारे में सभी शिकायतों को PrintCards.com.hk के ध्यान में लाया जाना चाहिए। यदि 14 दिनों के भीतर कोई संपर्क या दावा नहीं किया गया है, तो कार्य को स्वीकार किए गए आदेश विनिर्देशों के पूर्ण अनुपालन के रूप में क्लाइंट द्वारा प्राप्त, जांचा और स्वीकार किया गया माना जाएगा। मुद्रण त्रुटि के मामले में, मुद्रण दोष के विवरण के साथ PrintCards.com.hk से संपर्क करें। ईमेल में समीक्षा के लिए संलग्न 2 उच्च रिज़ॉल्यूशन की छवियां होनी चाहिए; एक दोष क्षेत्र का नज़दीक से दिखा रहा है, और दूसरा एक ही मुद्दे के साथ उत्पाद के 20 नमूने दिखा रहा है। पुनर्मुद्रण के योग्य होने के लिए न्यूनतम 5% आदेश को उसी मुद्रण त्रुटि से प्रभावित होने की आवश्यकता है। PrintCards.com.hk के पास मूल्यांकन के लिए, यदि आवश्यक समझा जाए, ग्राहक की कीमत पर, पूरे उत्पाद को वापस करने का अनुरोध करने का अधिकार है। PrintCards.com.hk वापसी उत्पाद की जाँच करेगा। यदि रिटर्न उत्पाद में उसी प्रिंटिंग त्रुटि से प्रभावित होने के लिए 5% से कम है, तो PrintCards.com.hk क्लाइंट की कीमत पर 7 दिनों के भीतर ग्राहक को वापसी उत्पाद वापस करने का अनुरोध करने का अधिकार रखता है। यदि 14 दिनों के भीतर कोई संपर्क नहीं किया गया है, तो PrintCards.com.hk रिटर्न उत्पाद को नष्ट करने का अधिकार रखता है।
 
  किसी उत्पाद को PrintCards.com.hk की गलती से गलत तरीके से प्रिंट किए जाने की स्थिति में, ग्राहक को बिना किसी अतिरिक्त लागत के एक पूर्ण पुनर्मुद्रण प्रदान किया जाएगा। जब संभव हो, शिपिंग से पहले दोषपूर्ण कार्ड हटा दिए जाते हैं। ऑर्डर मात्रा के 4% तक एक ऑर्डर छोटा हो सकता है। PrintCards.com.hk के विवेक पर 4% से अधिक कार्ड गायब हैं, आंशिक धनवापसी जारी की जा सकती है।
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पुनर्मुद्रण के लिए टर्नअराउंड समय सभी मानक टर्नअराउंड समय के समान ही होगा। शिपिंग मामले के आधार पर PrintCards.com.hk द्वारा निर्धारित किया जाएगा। रिप्रिंट हमेशा FedEx या SF एक्सप्रेस या हांगकांग डाकघर के माध्यम से भेजे जाते हैं जब तक कि ग्राहक अन्यथा अनुरोध नहीं करता। पुनर्मुद्रण के लिए मानार्थ शिपिंग उन्नयन का मूल्यांकन PrintCards.com.hk के विवेक पर मामला दर मामला आधार पर किया जाता है।
 
2.8 मूल्य निर्धारण
 
वेबसाइट पर सूचीबद्ध सभी कीमतें हांगकांग डॉलर (HKD) में हैं, जब तक कि अन्यथा उल्लेख न किया गया हो, और ग्राहक को कोई सूचना दिए बिना परिवर्तन के अधीन हैं। हांगकांग में वितरित किए जाने वाले किसी भी आदेश को हांगकांग डॉलर (एचकेडी) में उद्धृत किया जाएगा। प्रत्येक चालान में लागू कर और शिपिंग शुल्क जोड़े जाएंगे। PrintCards.com.hk के कोटेशन में दिया गया कोई भी मूल्य कोटेशन दिए जाने की तारीख से 14 दिनों के लिए मान्य होगा। PrintCards.com.hk किसी भी समय मूल्य निर्धारण विकल्पों के साथ-साथ किसी भी प्रचार प्रस्ताव को बिना किसी पूर्व सूचना के बदलने का अधिकार रखता है जब तक कि अन्यथा ध्यान न दिया जाए।
 
2.9 कूपन / क्रेडिट
 
ऑर्डर देने के समय ग्राहक द्वारा कूपन कोड जमा किए जाने चाहिए, और भुगतान प्राप्त होने के बाद ऑर्डर के लिए लागू नहीं किए जा सकते। इसके अतिरिक्त, PrintCards.com.hk के साथ पहले किए गए किसी भी ऑर्डर पर कूपन कोड लागू नहीं किया जा सकता है। कूपन कोड को किसी अन्य छूट या ऑफ़र के साथ नहीं जोड़ा जा सकता है, और नकद या क्रेडिट बैक के लिए उपलब्ध नहीं हैं। प्रति आदेश केवल एक कूपन कोड का उपयोग किया जा सकता है।
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PrintCards.com.hk द्वारा प्रदान किए गए सभी क्रेडिट मामला-दर-मामला आधार पर और PrintCards.com.hk कर्मचारियों के विवेक पर किए जाते हैं। क्रेडिट जारी किए जाने की पुष्टि होने पर PrintCards.com.hk द्वारा ग्राहक को क्रेडिट राशि और प्रसंस्करण विवरण व्यक्तिगत रूप से प्रदान किया जाएगा। PrintCards.com.hk क्रेडिट का दावा करने के लिए, ग्राहक को क्रेडिट के संबंध में सभी आवश्यक जानकारी प्रदान करनी होगी। इसमें पिछला ऑर्डर नंबर शामिल है जिसके लिए मुआवजा दिया गया था। ईमेल किसी भी क्रेडिट को मान्य करने के लिए पर्याप्त प्रमाण नहीं होंगे। क्रेडिट द्वारा जनरेट किया गया कोई भी प्रोमो कोड निर्दिष्ट समाप्ति तिथि तक ही मान्य होगा, और यदि कोई हिस्सा अप्रयुक्त हो जाता है, तो क्रेडिट जब्त कर लिया जाएगा और आगे कोई मुआवजा नहीं दिया जाएगा।
 
2.10 भुगतान
 
उत्पादन के माध्यम से संसाधित किए जाने वाले किसी भी आदेश से पहले पूर्ण भुगतान की आवश्यकता होती है। PayPal और PayMe के माध्यम से वैध क्रेडिट कार्ड या एटीएम, कैश डिपॉजिट मशीन, बैंक वायर के माध्यम से कैश फंड का उपयोग करके पूर्ण भुगतान किए जाने से पहले किसी भी परिस्थिति में ऑर्डर पर कार्रवाई नहीं की जाएगी। PrintCards.com.hk भुगतान में देरी के कारण ऑर्डर पूरा करने में किसी भी देरी के लिए उत्तरदायी नहीं होगा। आदेश के लिए भुगतान किए जाने के बाद तक ग्राहकों को प्रमाण ईमेल नहीं किए जाते हैं।
 
2.11 पुन: आदेश
 
PrintCards.com.hk यह सुनिश्चित करने के लिए हर संभव प्रयास करेगा कि पुन: आदेश यथासंभव पिछले आदेश के समान हों। हालांकि, हम यह गारंटी देने में असमर्थ हैं कि रंग, कागज और प्रिंट की फिनिशिंग एक समान होगी।
 
3. डिजाइन विभाग
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3.1 प्रतिबद्धता
 
PrintCards.com.hk डिज़ाइन विभाग हर समय कंपनी की प्रक्रियाओं का पालन करेगा। इनमें शामिल हैं लेकिन इन तक सीमित नहीं हैं; उच्च स्तर का डिज़ाइन कार्य प्रदान करना, संशोधनों की सही संख्या, निर्दिष्ट टर्नअराउंड समय का पालन करना, आदि।
 
3.2 डिजाइन सेवा
 
वेबसाइट पर या स्टाफ कोटेशन के माध्यम से प्रदान किए गए सभी मूल्य निर्धारण की गणना PrintCards.com.hk के माध्यम से इन-हाउस प्रिंटिंग के आधार पर की जाएगी जब तक कि अन्यथा न कहा जाए। ऐसी स्थिति में जब ग्राहक अंतिम डिज़ाइन लेने और कहीं और प्रिंट करने का विकल्प चुनता है, तो ऑर्डर पर अतिरिक्त डिज़ाइन शुल्क लागू किया जाएगा जब तक कि अन्यथा न कहा गया हो।
 
3.3 संशोधन
 
एक आधिकारिक संशोधन प्रदान करने का उद्देश्य ग्राहक को डिजाइन प्रक्रिया में सहायता करना है। लक्ष्य एक लोगो और / या डिज़ाइन तैयार करना है जो ग्राहक को उनकी आवश्यकताओं के लिए संतोषजनक लगता है। आधिकारिक संशोधन केवल छोटे संशोधनों, टाइपोग्राफ़िक संपादन, रंग पैलेट में परिवर्तन और प्रदान किए गए डिज़ाइन (प्रमाण) में परिवर्धन के लिए उपयोग किए जाते हैं। एक संशोधन में क्लाइंट को प्रदान किया गया पूर्ण री-डिज़ाइन या अतिरिक्त डिज़ाइन (प्रमाण) शामिल नहीं है।
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संशोधन प्रक्रिया के दौरान, PrintCards.com.hk डिज़ाइनर क्लाइंट से अतिरिक्त जानकारी का अनुरोध कर सकते हैं। यदि यह सामग्री प्रदान नहीं की जाती है, या अनुरोध का कोई जवाब नहीं मिलता है, तो PrintCards.com.hk, एक समयावधि के बाद, और अपने विवेक से, परियोजना को होल्ड पर रख सकता है और परियोजना पर कोई काम बंद कर सकता है। PrintCards.com.hk इस तरह की देरी के कारण किसी भी समय सीमा से चूकने या अनुमानित और संप्रेषित समयरेखा में बदलाव के लिए जवाबदेह नहीं होगा। यदि कोई परियोजना 30 दिनों के लिए रुकी हुई है और ग्राहक की ओर से कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली है, तो फ़ाइल स्वतः बंद हो जाएगी और कोई धनवापसी नहीं दी जाएगी।
 
3.4 रद्दीकरण और रिफंड
 
यह संभव है कि डिज़ाइन प्रोजेक्ट के दौरान डिज़ाइनर के रचनात्मक प्रयास क्लाइंट की अपेक्षाओं के अनुरूप न हों। इस घटना में कि ग्राहक पूरा होने से पहले एक डिजाइन परियोजना को रद्द करना चाहता है, आंशिक धनवापसी पर विचार किया जा सकता है। डिज़ाइन शुल्क अवधारणाओं के विकास में लगने वाले समय पर आधारित होते हैं न कि किसी विशिष्ट परिणाम पर। इसलिए, डिज़ाइन शुल्क अभी भी पूर्ण किए गए कार्य के आधार पर अलग-अलग राशियों में लागू होता है, भले ही अंतिम उत्पाद नहीं बनाया गया हो।
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PrintCards.com.hk अपने विवेकानुसार किसी भी समय किसी परियोजना को पूरी तरह समाप्त करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। इस तरह की समाप्ति के कारणों में शामिल हो सकते हैं लेकिन इन तक सीमित नहीं हैं: अपमानजनक या अभद्र भाषा, खराब संचार, आदि। यदि परियोजना को अपमानजनक भाषा जैसे कारणों से समाप्त किया जाता है, तो ग्राहक पूर्ण धनवापसी के लिए पात्र नहीं हो सकता है।
 
3.5 डिजाइन स्वामित्व
 
PrintCards.com.hk द्वारा बनाए गए और क्लाइंट को जारी किए गए सभी स्वीकृत डिज़ाइन विशेष रूप से क्लाइंट के स्वामित्व में हैं। हालाँकि, यदि ग्राहक ने डिज़ाइन शुल्क का भुगतान नहीं किया है, तो सभी स्वीकृत डिज़ाइन विशेष रूप से PrintCards.com.hk के स्वामित्व में हैं और अन्य उद्देश्यों के लिए उपयोग किए जा सकते हैं। com.hk कंपनी की वेबसाइट पर पिछले काम को प्रदर्शित करने वाले पोर्टफोलियो के तहत अंतिम डिजाइन प्रदर्शित करने का अधिकार रखता है। ग्राहक द्वारा अंतिम डिज़ाइन के रूप में स्वीकृत नहीं किया गया कस्टम कार्य PrintCards.com.hk के स्वामित्व में रहेगा और अन्य प्रयोजनों के लिए उपयोग किया जा सकता है।​

PrintCards.com.hk सुझाव देता है कि सभी स्वीकृत लोगो को ट्रेडमार्क किया जाना चाहिए। क्लाइंट के लिए ट्रेडमार्किंग सेवाएं तृतीय पक्ष कानूनी फर्म के माध्यम से अतिरिक्त शुल्क पर उपलब्ध हैं।
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इसके अतिरिक्त, ग्राहक इस बात से सहमत है कि PrintCards.com.hk को प्रदान की गई सभी सामग्री किसी तीसरे पक्ष के मौजूदा कॉपीराइट से मुक्त है। कॉपीराइट कानून द्वारा संरक्षित होने के लिए ऐसी सामग्री को कॉपीराइट नोटिस सहन करने की आवश्यकता नहीं है। इसलिए, कॉपीराइट नोटिस की अनुपस्थिति ऐसी संरक्षित सामग्री को पुन: पेश करने के अधिकार को सुनिश्चित नहीं करती है। ऐसे तत्व शामिल हो सकते हैं लेकिन इन तक सीमित नहीं हैं: चित्र, फोंट, ग्राफिक्स, लोगो, कंपनी के नाम, आदि। यह सुनिश्चित करना ग्राहक की जिम्मेदारी है कि इस तरह का कॉपीराइट मौजूद नहीं है, और यह स्वीकार करना और सहमत होना कि कोई कॉपीराइट नोटिस नहीं है पुनरुत्पादन के लिए विषय वस्तु तैयार करने में प्रयुक्त किसी भी सामग्री से हटा दिया गया है। इन वारंटियों के संयोजन के साथ, ग्राहक PrintCards.com.hk को किसी भी और सभी देनदारियों, नुकसानों और अटॉर्नी फीस से क्षतिपूर्ति और डिस्चार्ज करने के लिए सहमत है, जिसके परिणामस्वरूप किसी भी प्रकार का कॉपीराइट उल्लंघन हो सकता है, चाहे ग्राहक द्वारा जानबूझकर या नहीं। जब तक PrintCards.com.hk ग्राहक को कानूनी कार्रवाई के बारे में सूचित करता है और उन्हें उचित समय देता है, तब तक ग्राहक अपने खर्च पर PrintCards.com.hk का इन आधारों पर सभी कानूनी कार्रवाइयों में तुरंत और पूरी तरह से बचाव करेगा। रक्षा।
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ग्राहक यह भी पुष्टि करता है कि प्रदान की गई किसी भी सामग्री में कुछ भी अपमानजनक या निंदनीय नहीं है, या ऐसा कुछ भी नहीं है जो किसी व्यक्ति की निजता के अधिकार या किसी अन्य व्यक्तिगत या आर्थिक अधिकारों के लिए खतरा हो।
 
3.6 सहेजे गए डिजाइन
 
निर्मित और प्राप्त की गई फ़ाइलों की उच्च संख्या के कारण, PrintCards.com.hk पुरानी फ़ाइलों को आंतरिक रूप से सहेजता नहीं है। फ़ाइल अपलोड होने के 1 महीने बाद ऑर्डर से जुड़ी फ़ाइलें हटा दी जाएंगी। सभी ग्राहक सभी पूर्ण डिज़ाइन फ़ाइलों को सहेजने के लिए स्वयं जिम्मेदार हैं, और आवंटित समय सीमा बीत जाने के बाद PrintCards.com.hk को किसी भी लापता फ़ाइल के लिए जवाबदेह नहीं ठहराया जाएगा।
 
4. गोपनीयता
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4.1 वेबसाइट नीति और कॉपीराइट
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PrintCards.com.hk बिना किसी सूचना के किसी भी समय निम्न में से कोई भी करने का अधिकार सुरक्षित रखता है: a) किसी भी कारण से PrintCards.com.hk वेबसाइट के किसी भी या सभी भागों में संचालन या संचालन को संशोधित, निलंबित या समाप्त करना, और b ) PrintCards.com.hk वेबसाइट के किसी या सभी भागों के संचालन को नियमित या गैर-नियमित रखरखाव, अपडेट, त्रुटि सुधार, या कोई अन्य परिवर्तन करने के लिए आवश्यक रूप से बाधित करने के लिए।
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4.2 ग्राहक जानकारी और व्यक्तिगत पहचान जानकारी
 
PrintCards.com.hk सटीक और समय पर सेवा प्रदान करने के साथ-साथ भुगतान संसाधित करने और वैध शिपिंग दस्तावेज़ीकरण को पूरा करने के लिए नाम, पता, ईमेल, फोन नंबर इत्यादि जैसी जानकारी एकत्र करता है, लेकिन यह इन तक सीमित नहीं है। क्लाइंट जानकारी PrintCards.com.hk के भीतर आंतरिक रूप से उपयोग की जाती है, और इसे बाहरी पार्टियों को बेचा, व्यापार या अन्यथा स्थानांतरित नहीं किया जाएगा। इसमें विश्वसनीय तृतीय पक्ष शामिल नहीं हैं जो वेबसाइट संचालन में सहायता करते हैं या कोई भी पक्ष व्यवसाय संचालित करने या ग्राहक को सेवा प्रदान करने में सहायता करता है। कोई भी पक्ष जिसके साथ पहचान योग्य ग्राहक जानकारी साझा की जाती है, उक्त जानकारी को गोपनीय रखने के लिए सहमत है। PrintCards.com.hk ऐसे मामले में ग्राहक की जानकारी जारी कर सकता है जहां कानून का पालन करना, कंपनी की किसी भी नीति को लागू करना, या कंपनी या किसी अन्य के अधिकारों, संपत्ति या सुरक्षा की रक्षा करना आवश्यक हो। विपणन, विज्ञापन, या अन्य उपयोगों के लिए व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी और गैर-व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी अन्य पक्षों को प्रदान की जा सकती है।
 
4.3 बिजनेस कार्ड तस्वीरें
 
PrintCards.com.hk कभी-कभी हमारी वेबसाइट पर ग्राहक कार्डों की तस्वीरों का उपयोग करता है। यदि ग्राहक नहीं चाहते कि उनके कार्ड ऑनलाइन प्रदर्शित हों, तो उन्हें प्रूफ़िंग के दौरान PrintCards.com.hk आदेश विभाग को अवश्य सूचित करना चाहिए।
 
5. दायित्व
 
PrintCards.com.hk किसी भी प्रत्यक्ष, अप्रत्यक्ष, या परिणामी व्यावसायिक हानि या ग्राहक या ग्राहक के व्यवसाय को क्षति के लिए कोई उत्तरदायित्व स्वीकार नहीं करता है। इसमें शामिल है लेकिन यह इन तक ही सीमित नहीं है: किसी भी PrintCards.com.hk उत्पादों या सेवाओं की खरीद के संबंध में डेटा, लाभ, या राजस्व (चाहे प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष) का कोई नुकसान। इसके अतिरिक्त, PrintCards.com.hk किसी तीसरे पक्ष के दावे, वितरण में देरी, साथ ही वेबसाइट को देखने, उपयोग करने या प्रदर्शन के संबंध में हुई किसी भी क्षति से उत्पन्न होने वाली क्षति या हानि के लिए कोई उत्तरदायित्व स्वीकार नहीं करता है। या इसकी सामग्री. 
 
व्यवसाय के ये नियम और शर्तें किसी भी पिछले संस्करण को अधिक्रमित करते हैं और सभी वर्तमान और भविष्य की परियोजनाओं पर लागू होते हैं जब तक कि अन्यथा लिखित रूप में सहमति न हो। PrintCards.com.hk तत्काल प्रभाव से किसी भी स्तर पर इन शर्तों को बदलने या संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। इन शर्तों से सहमत होने से आपके वैधानिक अधिकार प्रभावित नहीं होते हैं।
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